Podmínky používání

Platné od: 1. ledna 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto Podmínky používání ("Podmínky") upravují využívání webové stránky cirona.cz ("Stránky") provozované společností orqvema se sídlem Národní 156/8, 110 00 Praha 1 ("Společnost", "my", "náš"). Používáním našich Stránek souhlasíte s těmito Podmínkami.

2. Definice

• Uživatel: každá fyzická nebo právnická osoba, která navštěvuje nebo používá naše Stránky
• Služby: všechny služby poskytované prostřednictvím našich Stránek
• Produkty: přírodní doplňky stravy nabízené k prodeji
• Objednávka: právně závazná žádost Uživatele o koupi Produktů

3. Přístup a používání Stránek

3.1 Povolené používání

Stránky smíte používat pouze:

• V souladu s platnými zákony a předpisy
• Pro osobní, nekomerční účely
• V souladu s těmito Podmínkami

3.2 Zakázané činnosti

Zakazuje se:

• Porušování autorských práv nebo jiných práv duševního vlastnictví
• Šíření virů, malware nebo jiného škodlivého softwaru
• Pokus o získání neoprávněného přístupu k našim systémům
• Kopírování, distribuce nebo jiné využití obsahu bez našeho souhlasu
• Používání automatizovaných systémů pro sběr dat

4. Produkty a objednávky

4.1 Informace o produktech

Snažíme se poskytovat přesné informace o našich produktech. Nicméně si vyhrazujeme právo opravit chyby v popisech nebo cenách bez předchozího upozornění. Všechny produkty podléhají dostupnosti.

4.2 Objednávkový proces

• Objednávka je závazná až po našem potvrzení
• Ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH
• Platby lze provádět pouze schválenými metodami
• Dodání probíhá na územ České republiky

4.3 Zrušení objednávky

Objednávku lze zrušit do 24 hodin od jejího potvrzení kontaktováním naší zákaznické podpory. Po expedici balíčku platí standardní podmínky pro vrácení zboží.

5. Platby a dodání

5.1 Platební podmínky

• Platba na dobírku při převzetí balíčku
• Předplacené bankovní převody (po dohodě)
• Všechny ceny jsou konečné včetně DPH

5.2 Dodací podmínky

• Standardní doba dodání: 2-5 pracovních dnů
• Doprava zdarma při objednávce nad 500 Kč
• Dodání pouze na území České republiky
• Balíček lze převzít na pobočce České pošty

6. Právo na odstoupenie od smlouvy

V souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

Pro uplatnění práva na odstoupení kontaktujte naši zákaznickou podporu a vraťte nepoužité zboží v původním obalu na naši adresu.

7. Záruka a odpovědnost

7.1 Záruka kvality

Na naše produkty poskytujeme zákonnou záruku v délce 24 měsíců od data nákupu. Záruka se vztahuje na vady materiálu a výroby, nikoli na poškození způsobené nesprávným použitím.

7.2 Omezení odpovědnosti

Naše odpovědnost je omezena na hodnotu zakoupených produktů. Neneseme odpovědnost za nepřímé škody, ušlý zisk nebo následné škody.

8. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah Stránek, včetně textu, obrázků, grafiky, log a softwaru, je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví. Jakékoli neoprávněné použití je zakázáno.

9. Změny Podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli změnit nebo aktualizovat. Změny nabývají účinnosti zveřejněním na našich Stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění Podmínek.

10. Řešení sporů

Veškeré spory arising z těchto Podmínek budou řešeny před příslušnými soudy České republiky. Spotřebitelé mohou také využít mimosoudní řešení sporů prostřednictvím České obchodní inspekce.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky. Pokud se některé ustanovení stane neplatným, zůstávají ostatní ustanovení v platnosti.

12. Kontaktní údaje